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特殊作业通常指九大作业，包括：动火作业、受限空间作业、盲板抽堵作业、高处作业、吊装作业、临时用电、动土作业、断路作业、危险爆炸性环境作业。
特殊作业在企业生产经营过程中可能会涉及，并对作业者本人、他人及周围建构筑物、设备设施可能造成危害或损毁。
对于上述特殊作业，需要实施作业许可管理，严格履行作业许可审批手续，并实行闭环管理。作业许可管理流程，包括作业申请、作业批准、作业实施、作业关闭。
以危险爆炸性环境作业为例，工程师在此区域内安装、检修和维护防爆电气设备时，除了按照国家标准进行作业以外，还需要拥有《防爆电气设备安装、维护、检修资格证书》，要求工程师参加由国家机构组织的培训课程并通过试卷考核，随后颁发该证书给企业和参加培训的人员，这样才能上岗作业。
应急管理部办公厅关于印发《“工业互联网+危化安全生产”试点建设方案》的通知(应急厅〔2021〕27号)，将作业许可和作业过程管理信息化、作业许可和作业过程管理APP列为重点内容。
应急管理部办公厅文件应急厅〔2022〕5号，将特殊作业许可与作业过程管理、特殊作业管理分别列为危险化学品企业安全风险智能化管控平台、化工园区安全风险智能化管控平台的系统功能之一。
1、通过信息化手段实现特殊作业申请、预约、审查、安全条件确认、许可、监护、验收全流程信息化、规范化、程序化管理。同时对作业全流程进行过程痕迹管理。
移动式设备在特殊作业许可流程上使用，便捷;审批效率;实时了解作业现场动态;电子作业许可证存档方便。
2、可实现与相关管理部门的数据互通，具有上传报备、统计分析、线上抽查检查等功能。
